Quoto in pieno il valore aggiunto attribuito al servizio:

Grazie a ContactBox, infatti, ogni volta che un potenziale cliente (sia esso una PMI, una grande impresa o uno studio professionale) cerca su Google o su un altro motore di ricerca “software gestionale”, “erp” o altre cosiddette “parole chiave” che identificano un’esigenza in linea con l’offerta ESA, trova sia nei risultati naturali sia in quelli sponsorizzati un link relativo al prodotto più adatto alle proprie esigenze. Questo rimanda a una presentazione dettagliata e specifica, dopo la quale si può scegliere di lasciare i propri dati per un futuro contatto e maggiori informazioni, con la possibilità di ricevere in omaggio un “welcome kit” contenente materiale informativo.

Ovviamente un grazie sentito ad ESA Software e a Fabrizio Mangiavacchi ed al suo team per la fiducia dimostrata nel nostro gruppo.

Cliccate sull’immagine per ingrandire e leggere il dettaglio.

A questo indirizzo invece, sempre per lo stesso scopo, la tabella che riassume le “dimensioni” rispetto a cui ricavare i dati (le tipologie di report, per semplificare).

In quell’occasione sono stato intervistato sul tema delle opportunità offerte della lead generation via web.

Il convegno ha avuto un eccellente feedback e su Siseco TV potete vedere anche alcune testimonianze delle imprese che hanno partecipato, con i loro feedback e le loro impressioni sull’evento; naturalmente potete vedere gli interventi anche degli altri speaker.

Qui sotto invece da Slideshare potete trovare le slide del mio intervento durante il convegno, dal titolo “La lead generation come soluzione commerciale moderna”.

Nata nell’aprile del 2005, Biquadra è stata negli ultimi anni una delle aziende leader in Italia nell’offerta di servizi e consulenza di Internet Marketing. Focalizzata principalmente su attività di web agency e Search Engine Optimization, oggi Biquadra gestisce un portfolio clienti formato da circa 60 aziende appartenenti alle più diverse aree commerciali, tra cui Technogym, TUI, Nuova Periodi/IDG, TXT e-solution, HRD Training Group, Alfio Bardolla Training Company, Halldis, Rentxpress e Clickar, Last Minute Tour e molti altri.

Nata nel novembre del 2003, AlturaLabs è è una società di consulenza per il marketing e la comunicazione online, con sede a Roma, ed è specializzata nell’erogazione di servizi di Web Marketing, con forte focus sulle attività di Search Engine Marketing per le Industry del settore Travel e Finance.

La grande opportunità rappresentata dalla crescita dell’advertising online e dalla crescente complessità delle forme di comunicazione sul media internet, ha creato i presupposti per una stretta sinergia tra le due aziende e successivamente alla fusione tra Biquadra ed il ramo d’agenzia di AlturaLabs, dando vita alla neonata Digital ReveNew, che si propone di diventare presto una delle realtà di spicco nel panorama italiano del digital marketing.

A guidare questa nuova avventura è stato chiamato Claudio Zamboni, ex manager di Telecom Italia e successivamente Industry Leader TLC & Entertainment di Google Italia, che si avvale del forte know how maturato negli anni sia nel campo del Display Advertising, che nel Search Marketing.

Marco Fontebasso, CEO di Biquadra, diventa Presidente del Consiglio di Amministrazione.

D’accordo non è proprio un argomento Google-centrico ma ho trovato la presentazione molto interessante.

D’accordo con la testata, (un grazie sentito ad Alessandro La Spada) abbiamo potuto pubblicare questo sondaggio che dava la possibilità ai partecipanti di ricevere una copia omaggio del libro “Come si fa a promuovere con Google” a fronte della compilazione completa.

Le domande riguardavano (purtroppo il sondaggio non è per ovvi motivi più attivo) il rapporto dell’azienda (o del professionista) con il web marketing ed in particolare con i motori di ricerca; fra i dati monitorati:

• lo staff dedicato ad internet
• il focus dedicato ai motori in azienda
• l’attenzione al monitoraggio dei risultati
• etc.

Sono stati raccolti numerosi questionari, e l’operazione sarà replicata anche con altre realtà; l’obiettivo è alla fine raccogliere un campione significativo con cui poter pubblicare un report rilevante sulle abitudini SEM di uno spaccato delle aziende italiane.

Si tratta di Netvibes che fa da aggregatore di feed di diverso tipo secondo una modalità di fruizione originale, organizzata per box e per tab.

Considerata anche in USA una delle più interessanti start-up 2.0 (nonostante sia francese di nascita), l’autorevole Techcrunch ne ha parlato per la prima volta già più di un anno fa, e nel frattempo ha riunito una serie di articoli su questo prodotto.

Quest’anno ha ricevuto un round di finanziamento da 15 milioni di dollari con cui sta arricchendo il prodotto con tool sociali e community oriented. Intanto consiglio di fare un test, potendo aggregare oltre che blog o altri content, ricerca blog, web, immagini, video, Podcast e una serie di tool social come digg etc. E’ molto interessante, a mio modo di vedere anche l’organizzazione per tab, che consente di dividere i feed per una più semplice consultazione.

Il tutto con una grafica accattivante e molto 2.0, con uno sviluppo “pieno di Ajax…” (come si suol dire).

Un’interessante post sul forum di GiorgioTave stimola qualche riflessione sull’offerta di servizi legati al search marketing in Italia. Credo che sia più opportuno non legare l’analisi del mercato al solo SEO, la maggioranza delle aziende italiane infatti ha una percezione dei servizi legati ai motori di ricerca meno “matura” e forse più legata alle esigenze base sottostanti che non alle soluzioni tecniche o di marketing per produrre visibilità.

Probabilmente è uno dei motivi per cui nel nostro paese si assiste ad una polarizzazione tanto estrema fra “fan del PPC” e “fan del SEO”; proprio ieri parlando con un prospect, il responsabile marketing mi diceva “non pensiamo che la strategia da perseguire sia quella di comprare il traffico per il nostro sito, gli utenti realmente interessati sono quelli che ci troveranno fra i risultati naturali”.

Indubbiamente un punto di vista che ho già sentito da altri, qualche volta con ragione: la mia risposta sul piano meramente di business è che occorre valutare anche il proprio budget e i tempi nei quali si desidera ottenere visibilità. Se ad esempio si desiderano risultati in tempi molto brevi ed in settori molto competitivi, dipendere dal solo posizionamento può rivelarsi rischioso.

L’osservazione di questo cliente mi ha spinto ad una ulteriore riflessione sul keyword advertising; ormai è estremamente difficile trovare “parole chiave libere” non presidiate da almeno 4-5 concorrenti italiani o internazionali. Questo pone ovviamente una sfida più difficile di un tempo alle aziende ed alle agenzie. Nella nostra esperienza l’impatto che possono avere i pur brevi testi degli annunci di AdWords, Yahoo Search Marketing e Miva sulle conversioni è enorme, e si trovano troppi annunci simili se non uguali, tutti compilati con la funzione di “keyword intercepting” di AdWords per popolare il campo “titolo”.

Invece, con un buon matching fra annuncio, prodotto/servizio e landing page si possono ottenere grandi risultati sfruttando al meglio il proprio bacino di keywords; l’incentivo di AdWords a generare alto CTR (click-through-rate) non deve fuorviare.

Con il crescere dei numeri di ricerche, e l’allungamento della “coda” di keywords, diventerà a mio modo di vedere ancora più importante la capacità di segmentare il traffico da intercettare (pensiamo solo alle implicazioni della personalized search) e di “gestirlo” con buone landing pages. Tutto questo di pari passo con lo sviluppo di siti sempre più interattivi e capaci di adattarsi alle esigenze ed alla navigazione degli utenti (la diffusione di ajax etc. potrebbe rendere più veloce questo percorso).

Allo stesso modo cerco di dedicare quanto più tempo possibile alla lettura, in fondo uno degli aspetti migliori di questo lavoro è proprio che non si finisce mai di imparare e che il “tasso di novità” nel nostro settore è sempre altissimo!

Ne condivido alcuni a seguire, sperando di fare “cosa gradita”

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Lavapiubianco.biz — Lorenzo Montagna

Sito del libro: http://www.lavapiubianco.com/
Editore: Tecniche Nuove

Uno dei testi più interessanti tutt’ora in giro, scritto molto bene (come sempre) da Lorenzo, che molti di coloro che lavorano nel settore conoscono e stimano ormai da diversi anni. Credo il pregio maggiore sia che riesce ad inquadrare l’evoluzione dell’approccio alla comunicazione on-line da parte dell’imprese nel contesto dell’evoluzione dei consumi, dei media e quindi del marketing in senso più ampio. Molto interessante anche la seconda parte incentrata sulle case history, curata in collaborazione con alcuni noti brand italiani.

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dot-coma : DA BOOK
Link: http://www.dotcoma.it/2002/11/30/dotcoma_da_book.html

Ok non è “veramente” un libro
Però intanto fa molto ridere, che non è poco, e lo fa riportando alcune delle più incredibili storie del “disastro annunciato” delle Dotcom italiane, unendo il tutto con alcune spiritose notazioni.

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Pubblicità e marketing nei motori di ricerca — Marco Loguercio

Sito del libro: http://www.search-marketing.it/

Marco è giustamente considerato uno dei maggiori esperti in Italia di motori di ricerca, oltre ad essere uno dei pioneri del “search marketing” qui da noi; avendo avuto il privilegio di lavorare con lui non posso che fargli i miei complimenti per questa ennesima fatica editoriale, credo la sua scrittura sia apprezzabile tanto quanto la sua competenza.

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Permission Marketing — Seth Godin

Blog di Seth Godin: http://sethgodin.typepad.com/

Il libro è ormai un po’ vecchio ma vale sempre la pena considerare la portata “filosofica” delle sue riflessioni alla luce dell’effettiva evoluzione non tanto del web marketing, quanto dell’atteggiamento dei consumatori in generale, del mutamento dei consumi etc.

Consigliabile anche l’ultimo libro edito in Italia di Seth Godin: “Tutte le palle del marketing”

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Google Story — Mark Malseed, David A. Vise

Ok, non strettamente un libro sul web marketing, ma racconta piuttosto bene la storia di Google e del suo clamoroso successo commerciale, con un occhio di riguardo alle scelte di business fatte, ed alla straordinaria abilità dimostrata dal management al di là del prodotto.

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Crazy Egg – http://www.crazyegg.com/

Restituisce dati in modo simile a quanto fa Clicktracks attraverso i report sui percorsi di navigazione, segnalando i link più seguiti all’interno di una pagina, però attraverso diverse tipologie di presentazione, in particolare:

• overlay: attraverso barre ed altri indicatori segnala il peso relativo di un collegamento nel traffico del sito;
• heatmap: presenta il dato con una “mappa di calore” ovvero attraverso una rappresentazione a mezzo di colore in stile “infrarossi”.

Un’interessante novità nel mondo dei web-analytics, dominato ormai da anni dalle stesse soluzioni, ma che forse ha bisogno di qualche innovazione, se l’assai datato Funnel Web ha avuto una seconda giovinezza, tanto da essere riproposto in versione freeware negli ultimi mesi dopo essere stato accantonato per anni.